ビジネスを始めるうえではホームページを作るのが当たり前になっています。
起業したばかりの方にお会いしても、まず「ホームページを作る」または「ホームページを作った」というお話になります。
ではなぜ、起業をすると真っ先にホームページを作る必要があるのでしょうか?
実は、この問いに明確に答えることができる人はごくわずかです。
今日はホームページを作る目的について考えてみます。
Contents
目的が曖昧なホームページ
ホームページを作る目的は何ですか?
何でホームページを作ったのですか?
と聞くと、明確に答えられる人が少ないとお伝えしました。
ほとんどの人が、そこから考え始め、
「みんな持っているから」
「なんとなく」
「そう言われたから」
「(強いて言えば)お客さんに知ってもらうため」
「(強いて言えば)名刺代わり」
「(強いて言えば)問い合わせを獲得するため」
くらいの答えが返ってきます。
しかし自社ホームページ作った人のうち、大半の人が充分に活用できていません。
それは、そもそもホームページを作る理由に実は明確な目的がない。
または、何となくの目的はあるものの、ぼんやりしていてそれを達成する流れが作れていないためです。
ホームページを作る『目的』でなく『期待』になっている
ホームページを作る目的が明確でないこと、または目的はあったとしても曖昧であることが問題なのです。
「目的はありますよ。自社の宣伝や集客のためですよ!」と思われた方、その通りだと思います。
小規模事業者や個人がホームページを作る目的は宣伝や集客です。
では、その宣伝や集客の効果はどれくらいですか?
もし満足いくものでないのであれば、宣伝用や集客用のために作ったつもりでも、残念ながらその通りのホームページにはなっていないということです。
多くの場合ホームページを作る際に
「このホームページで宣伝できたらいいな~」
「このホームページから集客できたらいいな~」
と思ってホームページを作るのです。
これでは宣伝や集客は目的ではなく期待にしかなっていません。
ホームページの勘違い
あなたの思うホームページとはどんなものでしょうか?
まずはおそらく有名な企業のホームページなどをイメージするはずです。
企業におけるホームページの使われ方を一度考えてみましょう。
例えばあなたが、冷蔵庫を購入したいと思っているとします。
どうしますか?
近所の家電量販店に行ったり、今であればインターネットの価格比較サイトや、口コミサイトを見たりしませんか?
いきなり冷蔵庫メーカーのサイトを見る人はほとんどいないと思います。
実際に冷蔵庫メーカーのホームページを見てみると、おおよそ冷蔵庫を売るようなサイトではないことに気が付きます。
場合によっては金額さえ表示されていないものもあります。
なぜならば主な目的は、その企業の経営業況のお知らせだからです。
宣伝や集客が第一の目的ではないのです。
そもそも大企業と言われるような会社のホームページは、小規模事業者や個人に必要なホームページと目的自体が違うということを理解する必要があるのです。
ホームページで集客や販売ができない理由
大企業のホームページはスタイリッシュなものが多いです。
通常、私たちが『ホームページ』として何となくイメージしているのは大企業の形のものです。
ホームページを作る際にはかっこよくて、スタイリッシュな大企業のようなものを望みます。
結果、スタイリッシュなホームページができます。
そして出来栄えを見て満足するのです。
しかし当然、宣伝や集客を目的としていないホームページを元にしてい作られているわけですから、思うような宣伝や集客ができない場合がほとんどなのです。
ホームページ制作会社にお願いしたからと大丈夫ではない?
通常はホームページを作る際はホームページを作る制作会社に依頼をします。
ここでもう一つの問題があります。
大企業のホームページと小規模事業者や個人のホームページを作る目的が違うことは分かりました。
しかし、ホームページを作る制作会社がそれを理解しているとは限らないということです。
現在、日本にホームページを作る会社は6000以上あると言われています。
この内訳は、
『ホームページを作る会社』は約99%。
『ホームページを作って、そこから集客などができる会社』は約1%
と言われています。
当然、あなたに必要なのは後者です。
あなたもホームページを作る際に、依頼する会社は『ホームページを作る会社』ではなく、『ホームページを作って、そこから集客などができる会社』に依頼する必要があるのです。
まとめ
ただやみくもにホームページを作るだけではあなたの目的が達成しないことはお分かりいただけたはずです。
目的を明確にする
目的に沿ったホームページを作る
目的に沿った運営をする
必要があるのです。
あなたの会社のホームページはいかがですか?
きちんと宣伝、集客を目的として作られ、宣伝、集客を理解した制作会社に作成してもらい、宣伝、集客のために活用されていますか?
ホームページにもさまざまな形があります。
一度、あなたの目的とホームページを照らし合わせてみてみるのも必要かもしれません。