マーケティング基礎

「ネット集客がうまくいかない」

「ネットからの申し込みや問い合わせがない」

よくそんな相談を受けます。

インターネットで集客をする際には、やみくもに行っても成果を出すのは難しいです。

今回は押さえておかなくてはいけないポイントを5つのコツについてお伝えします。

「え～、弊社は規模の小ささを活かして小回りが利き、他社よりの安価で・・・・」

小規模事業者や個人経営の先生業とお話をしていると、ライバルより安い価格でお客さんを呼ぼうとしている方が多くいます。

しかしほとんどの場合、小規模事業者や個人が価格競争をすると、その行き着く先は

競合のさらなる値下げ攻勢についていけない
安さでお客さんは来るが、労力の割に儲からない

のどちらかになってしまい、一度下げた価格をあげることもままならない状況になってしまいます。

今回は価格競争に巻き込まれないための方法についてお伝えします。

あなたはあなたが扱っている商品やサービスを売っています。

商品やサービスは目に見えるもの見えないものなどはありあますが、あなたの持っている資格やスキルなど、基本的に明確です。

では、それを誰に向かって売っていますか？

今回はターゲットをしっかりと決めたターゲットマーケティングについてです。

あなたは旅行などに行ったときに、普段買わないようなものまで購入して後で後悔したことはありませんか？

人は

『いつでも買えるもの』『どこでも買えるもの』

よりも

『今しか買えないもの』『ここでしか買えないもの』

のほうが欲しいという気持ちが高くなります。

このようなものを『希少性が高い』と言い、欲しい人に対して買える量が少ないことを指します。

だから、旅先や遊園地などでは財布のひもが緩むと言われるのです。

今回はこの希少性をビジネスに活かしていくお話をしていきます。

人間関係ではコミュニケーションが重要です。

これはもちろんビジネスでも同様で、お客さんとのコミュニケーションや信頼関係の構築が成功の大きなガキとなります。

今日は固い人の心を溶かし信頼を勝ち取る、ザイオンス効果（単純接触効果）についてお話します。