お客さんは自分の欲しいものを知らない

お客さんは自分の欲しいものを知らない

ビジネスは基本的に需要と供給で成り立っています。

いくら商品やサービスを供給しても、需要がなければ売れません。

逆に大きな需要があっても、供給されなければ買うことができないのです。

そこで企業はお客さんの欲しいものを掴み、そこに商品やサービスを提供していきます。

では、お客さんが欲しいものはどのようにすれば掴めるのでしょうか?

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いずれお客さんはいなくなります

いずれお客さんはいなくなります

ビジネスで大切なのは信用と信頼です。

先生業の多くはお客さんから信用と信頼を積み重ねた結果、継続的な仕事の受注につなげている方は多くいます。

古くからのお客さん
お得意さん
固定客

こんな方々に支えられているのです。

しかし、どんなに良いお客さんでもいずれあなたの前からいなくなってしまいます。

これは絶対です。

今回は、そんなお話です。

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小さな組織の社長の仕事で最も重要なもの

小さな組織の社長の仕事で最も重要なもの

「社長の仕事は何ですか?」

と聞かれたら、何と答えますか?

意外に「これが仕事です」という答えは出ないのではないでしょうか?

あらゆることを何でもしていて限定できない。

こんな場合もあるかと思います。

今日は小さな組織に特化した社長さんの仕事について考えていきましょう。

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