お客さんのリピート率を上げるには?

リピート率

先日、たまたま入ったレストランがおいしくて、味に満足した結果「また来よう」と、後日に違う友人と再訪しました。

お店側から見れば私は2度目の来店時で既存顧客となります。

安定した売上を上げていくためには、既存顧客の数がとても重要になってきます。

今日はこの既存顧客になってもらうための『リピート率』を上げるための方法について考えてみましょう。

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社長は何時間仕事をするべきか?

社長の仕事

「ここ数カ月、休みはないんです・・・」

「毎日、終電間際に帰っています・・・・」

「手帳は真っ黒です・・・」

小規模事業者や個人経営の社長は、本当に多忙な方が多くいます。

これで、体を壊さないのかと心配になるときもありますが、根本的に仕事が好きな方が多いので、あまり気にされていない方もいらっしゃるようです。

しかしそんな状態が長く続くと「がんばっても時間が足りない」ところまで陥ってしまいます。

社長は一体、何時間働けばよいのでしょうか?

今日はそんなことについて考えてみましょう。

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仕事が忙しすぎる人へ、やらないことを決めるススメ

focus

小規模事業者や個人経営の先生業は、本当に忙しすぎる人が多いです。

手帳などを見せてもらうと、数カ月先まで真っ黒です。

「忙しい、忙しい」
「今月に入って休みなし」
「あれも、これもやらなくては・・・・」
「忙しくて○○まで手が回らない」
「お客さんに○○をお願いされたからやらないと・・・」

これではいずれパンクしてしまいます。

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小さな会社のブランディングに関する3つの手法

branding

個人や小規模事業者が大企業にも負けずに勝ち残っていくためには、良く「ブランディングが必要」と言われます。

ではその『ブランディング』とは何なのでしょうか?

今日は小規模事業者が考えるべきブランディングの手法についてお伝えします

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ネット集客で押さえたい5つのコツ

marketing-point

「ネット集客がうまくいかない」

「ネットからの申し込みや問い合わせがない」

よくそんな相談を受けます。

インターネットで集客をする際には、やみくもに行っても成果を出すのは難しいです。

今回は押さえておかなくてはいけないポイントを5つのコツについてお伝えします。

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