モチベーションとは
『動機付け』のことです。
まあ、
ここではややこしい話は置いておいて、
『相手をやる気にさせる』
みたいな感じで進めていきますね（笑）
面談でも営業でも、
基本的に相手にいろんなことを
話してもらう必要があります。
できれば、
さらにその中から
気づいてもらうことができれば最高です。
そのためには、
こちらから言われたことだけを答えたり、
言われたことだけをしたりとかではなく
主体的に話をしてもらう必要があります。
そこには
モチベーションが必要です。
こちらから
話をするときのことを
想像していただければ分かりますが、
目の前の相手が、
あらぬ方向を向いていたとしたら
こちらの話す気は削がれてしまいます。
能面のような顔で
「ボーっと」見つめられていても同様です（笑）
「聞いてますよ」
「そうですね」
という反応が返ってくることによって
話し手の話すモチベーションが
溢れて来るんです（笑）
当然といえば当然です。
しかし、
ビジネスとなると、
さらに商談やコンサルティングという
まじめな場面になると
これを忘れてしまう人は意外と多いのです。
まじめな場面であればあるほど、
話し手にたくさん話してもらう必要があります。
まじめな話をするときこそ
「聞いてますよ！」
の合図を意識して送ってみてください。
それだけで
大事な話し合いの結果がかわりますよ。
