以前、
人材育成系のコンサル会社で
働いていたときの話です。
各担当が、
企業をいくつか持って
営業やコンサルティングを
行っていく形でした。
もちろん、
顧客の開拓は自分で行います。
すると、
各担当ごとにお客さんの
傾向が偏ってくるのです。
ある業種の方ばかりが集まる
似た性格の方が集まる
同じような規模の会社ばかりが集まる
など・・・。
これは、
起業してからも同様な場合が多いです。
既存のお客さんが、
どこか共通点があったりします。
そして、
その共通点はこれから
やってくるであろう新規の
お客さんにも共通している場合が多いです。
これは本当に(笑)
原因は
- キーマンの紹介つながりだから
- その共通点の人限定的な感じになっているから
- あなたが無意識にそんなオーラを出している(笑)
など、
明確になるもの・ならないもの
いろいろです。
ただ、
ここでのポイントは、
この傾向を踏まえると
まだ見ぬ新規のお客さんの
傾向までは予想できるということです!
これは当然、
新規顧客獲得の大きな力になります。
ぜひ一度、
既存のお客さんの共通点を
明確にして分析してみてくださね!