新規のお客さん
既存のお客さん
大きく分けて
お客さんにはこの
2パターンがあります。
じゃあ、
そのボーダーラインって
どこなんでしょうか？
何回目から既存ですか？？
新規・既存
この言葉の感覚で言うと
新規⇒始めてのお客さん
既存⇒それ以降のお客さん
と、
考えるのが一般的です。
しかし、
新規のお客さんはともかく、
既存のお客さんの意味合いで言えば
今まで取引きのあるお客さん。
となりますが・・・・
一般に持たれている感覚としては、
常連さん
（またはそれに準ずる人）
ではないでしょうか？
となると、
2回取引きあっただけで、
既存のお客さんとは呼べないはずです(笑)
あるデータでは、
一人のお客さんと3回取引きを
するとその後も継続してくれる確率が
格段に高まります。
しかも、
その3回の取引きの大小は問いません！
つまり、
小さなことでも3回取引きを
することに力を注ぐのが賢いです(笑)
例えばお店だったら
3回来店。
セミナー講師だったら
3回受講。
治療家なら
3回施術。
など。
3回！！！
意識して
お客さんと接してみてください。
