「○○で困っているんです・・」
「○○でいい方法はありませんか?」
などの相談をよく受けます。
もちろん、
私の場合の○○はマーケティングに
関わることがほとんどですが。
あなたも、
あなたの専門分野において、
お客さんからそんな相談を受けているはずです。
すると、
こんなことを感じませんか?
お客さん
「○○で困っているんです・・」
あなた
「だったら△△で対応できますよ?」
「(そんな簡単なことで悩んでたのか)」
みたいな感じ(笑)
お客さんにとっては、
とても難しい悩みであっても
あなたにとっては簡単な問題ということです。
なぜか?
それは、
あなたは以前にその問題をクリアしたことがある、
または、
その問題の対処法を学んだ。
みたいなことが多いはずです。
東京の人口は約1300万人です。
日本の人口は約1億2千万人です。
世界の人口は70億人以上です。
さらに、
今まで亡くなった人も含めると
・・・・何千億人・・・・???
いるわけです。
今のお客さんのピンポイントの悩みも、
どこかで誰かが同じ悩みを経験し
誰かがその悩みを乗り越えているのです。
自分で解決策をひねり出すよりも
先人の知恵を借りる方が簡単です(笑)
話が大きくなりましたが、
「○○で困っているんです」
って相談してくる人はいいんです。
先人のアドバイスを探せますから。
「困っている」
って言わないで自分で
何とかしようと思っている人。
と~っても効率悪いです(笑)
たった一人の知恵で、
多くの人の知恵を効果的に
活用したライバルに勝てるはずはないんです(笑)
知らないこと、
分からないことは、
「困っているんです~」
って相談してみることって
すごく有効ですよ(笑)