生きた顧客リストにする

先生業の要点

 

昔の近江商人が商売で一番大切に
していたものは顧客台帳です。

もし火事になったとしても、
一番に顧客台帳を持って逃げたと
言われています。

現代では顧客リストですね。

顧客リストには、お客さんの
貴重な個人情報が記されています。

そしてビジネスでは、
『売れるもの』探すより、
『売る先』を探す方が
はるかに大変なのです。

さて、先日店舗を構えている
ある会社に伺いました。

詳しくは言えませんが、
○○の専門店で、
なかなかニッチな業種で
歴史あるお店です。

そんなお店なので、今までの
顧客リストは3万件以上あるとのこと。

素晴らしいです。

が、、、、

そのリストは『リスト』として
存在しているだけで、
使われていないのです。

リストには2種類あります。

ただの名簿である
『死んだリスト』

そして見込み客である
『生きたリスト』

ただリストがあっても、そのリストに
対して、定期的なコミュニケーションや
働きかけをしなければ、意味がありません。

あなたは生きたリストを持つ必要があります。

また、リストを生き返らせる
必要があるのです。

またお越しください

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