ビジネスではその業界の
リーディングカンパニーと呼ばれる
企業があります。
業界NO1みたいな感じですね。
企業でなくても
その業界でNO1と言われるような『人』もいます。
企業のコンサルだと
船井総研や大前研一さんなんかでしょうかね？
マーケティングだと
神田正則さんとか？
あなたの業界にもいるはずです。
では、
その業界のNO1でない人たちは
その人たちには敵わないのでしょうか？
え～と
ある美容師さんに聞いたのですが、
ちょっと前まで『カリスマ美容師』が
はやりました。
しかし、
カリスマ美容師は決して技術などが
NO1あるわけではないそうです。
では、何を持ってカリスマなのかといえば
『人気』や『知名度』なのです。
技術は決してNO1ではない。
しかし、
カリスマなのです(笑)
例えばマクドナルド。
ハンバーガー業界、ファーストフード
業界ではNO1です。
では、
マクドナルドのハンバーガーって
業界一おいしいですか(笑)？
「・・・・・」
ですよね？
でも、
マクドナルドは業界NO1なのです。
なぜ
『技術が一番ではない』
『おいしさが一番ではない』
のに、NO1に君臨しているのでしょうか？
それは
お客さんのニーズに答えているからです。
お客さんのニーズに答えるのに
必ずしも技術や知識や味などが
NO１である必要はないのです。
例えば
小さな離島の診療所で求められているものは
きっと、
『風邪や熱などの軽い病気やケガの治療』
や
『島のお年寄りへの日々のケア』
だったりするはずです。
これが
お客さんのニーズです。
これに応えることによって
この人たちのNO１になれるのです。
ここで
『世界NO1の脳手術の技術』
を持っていてもきっとNO1にはなれません(笑)
どの業界でも
上を見ればすごい人は山ほどいます。
しかし
全てのお客さんに対してその
すごい人が万能かと言われればNOです。
あなたはあなたのお客さんの
ニーズに答えることによって、
『あなたのお客さんのNO1』に
なる道を選んでみてもいいかもしれません。
