お客さんのリピート率を上げるための10個の方法

リピート率

以前にリピート率がいかに経営の安定に大切かのお話をしました。

しかし、既存のお客さんにリピートをしてもらうことは、新規のお客さんを獲得するよりは難易度は低いとはいえ、決して簡単ではありません。

そこには創意工夫と知識が必要です。

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ジョハリの窓の【未知の窓】を開けて能力を向上させる方法

ジョハリの窓の未知の窓を開けて能力を向上させる方法

ビジネスをしていく上では自分の能力を最大限に引き出すということが必要です。

そのために必要なのが自己の能力開発なのです。

今回は、ジョハリの窓を使った自分自身の秘めた能力を開発するためのヒントをお伝えします。

※ジョハリの窓自体の解説はあまりありませんのでご了承ください。

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潜在意識に働きかけるアンカリング効果で売値が変わる

アンカリング効果

人は商品やサービスの値段の『高い』『安い』はどのように判断しているのでしょうか?

1万円は高いですか?

では、1000円なら?

・・・通常、これだけでは判断できません。

お客さんはいつでも、何かを基準に『高い』『安い』を判断します。

つまりその基準次第であなたの商品やサービスも『高い』と感じるのか、『安い』と感じるのかは変わるということのです。

今日はその判断の基準に関する『アンカリング効果』についてです。

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お客さんのタイプ別、伝わる伝え方4選

How to tell

どんなにインターネットが発達しても、人と人との生のコミュニケーションは避けては通れません。

お客さんとの契約を結ぶときはもちろん、部下や仲間、家族ともコミュニケーションは欠かせないのです。

その時に問題になるのが、
「伝えたいことがしっかり伝わっているのか?」
ということです。

今日は「伝え方」についてです。

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